Regulamin

Zapraszamy do zapoznania się z regulaminem obowiązującym w naszym obiekcie.  Korzystanie z naszych usług jest równoznaczne z akceptacją i stosowaniem się do zapisanych w nim zasad i postanowień.

  1. Miejsca noclegowe i pokoje w obiekcie wynajmowane są na doby.
  2. Bielik – pokoje gościnne, ma obowiązek meldunkowy każdego gościa. Uprasza się gości o okazywanie dowodu stwierdzającego tożsamość
  3. Doba trwa od godziny 12:00 do godziny 10:00.
  4. Zatrzymanie pokoju po godzinie 12:00 jest traktowane jako przedłużenie pobytu.
  5. Opłaty za noclegi  pobierane są z góry według cen zawartych w aktualnym  cenniku lub w umowie indywidualnej.
  6. Miejsce noclegowe lub pokój zostaje wynajęty na okres, który został opłacony z góry.
  7. Brak zapłaty w wyznaczonym terminie będzie podstawą do wykwaterowania i zerwania umowy.
  8. Życzenie przedłużenia pobytu poza okres zadeklarowany i opłacony w dniu zameldowania prosimy zgłosić przynajmniej 2 dni przed upływu terminu wynajęcia miejsca lub pokoju.
  9. Życzenia przedłużenia pobytu realizujemy w miarę posiadanych możliwości.
  10. W przypadku rezygnacji w dniu przybycia oraz w czasie pobytu, nie zwracamy opłaty za uregulowany pobyt
  11. Ośrodek świadczy usługi zgodnie ze swoim standardem. W przypadku zastrzeżeń co do jakości usług gość jest proszony o zgłoszenie ich w biurze.
  12. W celu zapewnienia naszym Gościom właściwych warunków na osoby naruszające powyższy regulamin lub ogólnie przyjęte zasady współżycia , używające narkotyków lub  nadużywające alkoholu oraz palenia tytoniu i innych środków będą zmuszone do opuszczenia obiektu. W przypadku nie zastosowania się do powyższego może zostać wezwana firma ochroniarska.
  13. Nie ponosimy odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie rzeczy wniesionych na teren obiektu, w szczególności pieniądze, papiery wartościowe, dokumenty i kosztowności oraz za pojazdy  parkowane w otoczeniu obiektu.
  14. W obiekcie obowiązuje cisza nocna od godziny 22:00 do 6:00.
  15. Ze względu na bezpieczeństwo ppoż. zabronione jest używanie w pokojach grzałek, kuchenek, termowentylatorów i innych tego typu urządzeń elektrycznych i gazowych. Wszystkie niezbędne urządzenia są w ogólno-dostępnych kuchniach.
  16. Osoby nie zameldowane mogą odwiedzać mieszkańców jedynie w godzinach 6.00 do 22.00.
  17. Goście ponoszą materialną odpowiedzialność za wszelkie uszkodzenia i zniszczenia wyposażenie i urządzeń technicznych powstałe z ich winy bądź winy odwiedzających je osób oraz za dewastację pokoju i jego wyposażenie spowodowane niewłaściwym użytkowaniem lub brakiem utrzymywania należytego porządku.
  18. Zagubienie klucza/transpondera od pokoju przez Gościa skutkuje poniesieniem przez niego kosztów związanych z wymianą zamka – 50 zł. Za zagubienie transpondera – 30 zł.
  19. Każdorazowe meldowanie lub wymeldowania musi się odbywać w Biurze. Tylko zmiany dokonywane w sposób zgodny z wymogami formalnymi będą uwzględniane w ewentualnych rozliczeniach.
  20. Na terenie obiektu obowiązuje zakaz spożywania alkoholu/ palenia tytoniu na korytarzach i w pomieszczeniach ogólnego użytku oraz zakaz palenia poza miejscami do tego wyznaczonymi.
  21. Mamy obowiązek zapewnić Państwu:
  • zgodne z proponowanym wyposażenie pokoi i pomieszczeń ogólnego użytku,
  • ogrzewanie oraz dostawy ciepłej i zimnej wody,
  • wykonywanie niezbędnych napraw i remontów zapewniających możliwość korzystania z dostępnych pomieszczeń i zainstalowanych w nich urządzeń,
  • sprzątanie toalet, korytarzy i pomieszczeń ogólnego użytku we wszystkie dni robocze,
  • profesjonalną i uprzejmą obsługę,
  • wypożyczanie i wymianę raz w miesiącu pościeli, chyba że umowa indywidualna stanowi inaczej.